Политика возврата Chatmax AI

Политика возврата

Последнее обновление: 12 декабря 2025 г. Спасибо за покупку продуктов на www.chatmaxai.app, предоставляемых Greycat Tech. При прямой покупке на сайте вы можете иметь право на возврат, если выполнены условия ниже и обязательные права применимого закона.

Условия возврата

Нужно обратиться в поддержку в течение 3 дней после покупки и до окончания подписки. Общее использование продукта не должно превышать 20 сообщений. При превышении лимита возврат по этой политике не предоставляется. Если условия не соблюдены, платежи не возвращаются и не обмениваются, если закон не требует иного.

Региональные примечания

В ЕЭЗ, Великобритании, Турции или Швейцарии у потребителей может быть право отказа. Для цифрового контента, предоставляемого немедленно, регистрация означает запрос и согласие на немедленное предоставление и может привести к утрате этого права. Если оно не утрачено, можно отказаться в течение 14 дней при использовании менее 20 сообщений.

В Южной Корее, Мексике, Тайване, Бразилии или Китае можно запросить возврат в течение 7 календарных дней после покупки, если использование менее 20 сообщений. В остальных регионах действует правило: запрос в течение 3 дней и менее 20 сообщений.

Форма и обработка

Отправьте запрос на support@chatmaxai.app с услугой, датой заказа, именем, адресом, подписью и датой. При действительном отказе мы вернем платежи без необоснованной задержки и не позднее 14 дней, тем же способом оплаты, если не согласовано иное.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику на этой странице. Продолжение использования продукта означает принятие обновленной политики.