Política de Reembolso da Chatmax AI

Refund Policy

Última atualização: 12 de dezembro de 2025. Obrigado por comprar produtos em www.chatmaxai.app, fornecidos pela Greycat Tech. Para compras diretas no site, você pode ser elegível a reembolso se não estiver satisfeito e cumprir as condições abaixo, além de direitos obrigatórios aplicáveis.

Refund Eligibility Conditions

Você deve contatar o suporte em até 3 dias após a compra e antes do fim da assinatura. O produto não pode ter sido usado por mais de 20 mensagens no total. Acima desse limite, não há direito a reembolso por esta política. Se as condições não forem cumpridas, pagamentos não são reembolsáveis nem trocáveis salvo exigência legal.

Regional Notes

No EEE, Reino Unido, Turquia ou Suíça, consumidores podem ter direito legal de retirada. Para conteúdo digital fornecido imediatamente, o cadastro representa solicitação e consentimento para fornecimento imediato e pode causar perda desse direito. Se não o perdeu, você pode desistir em 14 dias se o uso for inferior a 20 mensagens.

Na Coreia do Sul, México, Taiwan, Brasil ou China, você pode pedir reembolso em até 7 dias corridos após a compra se o uso total for inferior a 20 mensagens. Em outras regiões, aplica-se a regra global: solicitação em 3 dias e menos de 20 mensagens.

Form and Processing

Envie a solicitação para support@chatmaxai.app com serviço, data do pedido, nome, endereço, assinatura e data. Se a retirada for válida, reembolsaremos sem atraso indevido e no máximo em 14 dias, pelo mesmo método de pagamento salvo acordo diferente.

Changes

We may update this policy. Updates become effective when published on this page. Continued product use means acceptance of the updated policy.