Polityka zwrotów Chatmax AI

Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 12 grudnia 2025. Dziękujemy za zakup produktów na www.chatmaxai.app, dostarczanych przez Greycat Tech. Przy zakupach bezpośrednich możesz kwalifikować się do zwrotu, jeśli spełnisz poniższe warunki i obowiązkowe prawa lokalne.

Warunki zwrotu

Musisz skontaktować się z pomocą w ciągu 3 dni od zakupu i przed końcem subskrypcji. Łączne użycie produktu nie może przekroczyć 20 wiadomości. Po przekroczeniu tego limitu zwrot nie przysługuje. Jeśli warunki nie są spełnione, płatności nie podlegają zwrotowi ani wymianie, chyba że prawo wymaga inaczej.

Uwagi regionalne

W EOG, Wielkiej Brytanii, Turcji lub Szwajcarii konsumenci mogą mieć ustawowe prawo odstąpienia. Dla treści cyfrowych dostarczanych natychmiast rejestracja oznacza zgodę na natychmiastową dostawę i może spowodować utratę tego prawa. Jeśli go nie utracono, można odstąpić w ciągu 14 dni, gdy użycie jest poniżej 20 wiadomości.

W Korei Południowej, Meksyku, Tajwanie, Brazylii lub Chinach można poprosić o zwrot w ciągu 7 dni kalendarzowych, jeśli użycie jest poniżej 20 wiadomości. W innych regionach obowiązuje reguła globalna: wniosek w ciągu 3 dni i mniej niż 20 wiadomości.

Formularz i przetwarzanie

Wyślij wniosek na support@chatmaxai.app z usługą, datą zamówienia, imieniem, adresem, podpisem i datą. Przy ważnym odstąpieniu zwrócimy środki bez nieuzasadnionej zwłoki, najpóźniej w 14 dni, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę na tej stronie. Dalsze korzystanie z produktu oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.