Chatmax AI 환불 정책

환불 정책

최종 업데이트: 2025년 12월 12일. Greycat Tech가 제공하는 www.chatmaxai.app의 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 웹사이트에서 직접 구매한 경우 아래 조건과 적용 법률상 강행 권리를 충족하면 환불 대상이 될 수 있습니다.

환불 자격 조건

구매 후 3일 이내 그리고 구독 기간 종료 전에 지원팀에 연락해야 합니다. 제품 총 사용량은 20개 메시지를 초과할 수 없습니다. 이를 초과하면 본 정책상 환불 대상이 아닙니다. 조건을 충족하지 않으면 법에서 달리 요구하지 않는 한 결제는 환불 또는 교환되지 않습니다.

지역별 안내

EEA, 영국, 터키 또는 스위스의 소비자는 법정 철회권을 가질 수 있습니다. 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 경우 가입은 즉시 제공에 대한 요청 및 동의로 간주되며 철회권 상실로 이어질 수 있습니다. 권리를 상실하지 않았다면 사용량이 20개 메시지 미만일 때 14일 이내 철회할 수 있습니다.

대한민국, 멕시코, 대만, 브라질 또는 중국의 소비자는 총 사용량이 20개 메시지 미만이면 구매 후 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다. 기타 지역은 3일 이내 요청 및 20개 메시지 미만 규칙이 적용됩니다.

양식 및 처리

요청은 support@chatmaxai.app으로 서비스, 주문일, 이름, 주소, 서명, 날짜를 포함해 보내십시오. 유효한 철회인 경우 부당한 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 원래 결제 수단으로 환불합니다.

변경

This policy may be updated on this page. Continued product use means acceptance of the updated policy.