Chatmax AI 返金ポリシー

返金ポリシー

最終更新日: 2025年12月12日。Greycat Tech が提供する www.chatmaxai.app の製品をご購入いただきありがとうございます。ウェブサイトで直接購入した場合、以下の条件および適用法上の強制的権利に従い、返金対象となる場合があります。

返金対象条件

購入後 3日以内 かつサブスクリプション期間終了前にサポートへ連絡する必要があります。製品の利用は合計 20メッセージ以下 でなければなりません。これを超える場合、本ポリシーに基づく返金対象外です。条件を満たさない支払いは、法律で求められる場合を除き返金・交換できません。

地域別注記

EEA、英国、トルコ、スイスの消費者には撤回権がある場合があります。即時提供されるデジタルコンテンツでは、登録により即時提供への要求と同意を行い、撤回権を失う場合があります。失っていない場合、利用が20メッセージ未満であれば 14日以内 に撤回できます。

韓国、メキシコ、台湾、ブラジル、中国では、合計利用が20メッセージ未満であれば購入後 7暦日以内 に返金を請求できます。その他の地域では、3日以内 の請求かつ 20メッセージ未満 のグローバル規則が適用されます。

申請フォームと処理

申請は support@chatmaxai.app へ、サービス、注文日、氏名、住所、署名、日付を添えて送信してください。有効な撤回の場合、当社は不当な遅延なく、通知から遅くとも 14日以内 に、別段の合意がない限り元の支払い方法で返金します。

変更

本ポリシーは更新される場合があります。更新はこのページに掲載された時点で有効となり、継続利用は更新後のポリシーへの同意を意味します。