Politica di rimborso di Chatmax AI

Condizioni di rimborso, limiti di utilizzo, note regionali e procedura di rimborso.
Dec 12, 2025

Refund Policy

Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025. Grazie per aver acquistato prodotti su www.chatmaxai.app, forniti da Greycat Tech. Per acquisti diretti sul sito, puoi avere diritto a un rimborso se non sei soddisfatto e rispetti le condizioni seguenti, oltre ai diritti obbligatori applicabili.

Refund Eligibility Conditions

Devi contattare il supporto entro 3 giorni dall’acquisto e prima della fine dell’abbonamento. Il prodotto non deve essere stato usato per più di 20 messaggi totali. Oltre tale limite non hai diritto al rimborso secondo questa politica. Se le condizioni non sono rispettate, i pagamenti non sono rimborsabili né sostituibili salvo obbligo di legge.

Regional Notes

Nello SEE, Regno Unito, Turchia o Svizzera potresti avere un diritto legale di recesso. Per contenuti digitali forniti immediatamente, la registrazione costituisce richiesta e consenso alla fornitura immediata e può comportare la perdita del diritto. Se non lo hai perso, puoi recedere entro 14 giorni con uso inferiore a 20 messaggi.

In Corea del Sud, Messico, Taiwan, Brasile o Cina puoi chiedere un rimborso entro 7 giorni di calendario dall’acquisto se l’uso totale è inferiore a 20 messaggi. Altrove vale la regola globale: richiesta entro 3 giorni e meno di 20 messaggi.

Form and Processing

Invia la richiesta a support@chatmaxai.app indicando servizio, data ordine, nome, indirizzo, firma e data. Se il recesso è valido, rimborseremo senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento salvo diverso accordo.

Changes

We may update this policy. Updates become effective when published on this page. Continued product use means acceptance of the updated policy.